11月16日上午，在大同到太原查看其他供暖問(wèn)題線(xiàn)索的路上，來(lái)了一封感謝信。寄件人為山西省大同市平城區(qū)居民。不久前，這位居民反映出該地區(qū)沒(méi)有暖氣問(wèn)題。針對(duì)督查組核查的問(wèn)題，大同市政府命令有關(guān)單位通宵恢復(fù)取暖。
國(guó)務(wù)院排督察組下到各省督查居民供暖問(wèn)題
供暖是冬季最重要的熱門(mén)工程之一。根據(jù)群眾在“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督檢查”平臺(tái)上反映的冬季采暖的線(xiàn)索，國(guó)務(wù)院辦公廳近日派工作人員對(duì)河北省和山西省的有關(guān)地方進(jìn)行公開(kāi)、隱蔽的訪問(wèn)。
“家里暖和嗎？”這是督查組最關(guān)心的問(wèn)題。在河北，山西，越來(lái)越多的人趕往現(xiàn)場(chǎng)，除了引進(jìn)雙方外，督查組的成員還前往房間觸摸
暖氣片，用溫度計(jì)測(cè)量溫度。實(shí)際上，在監(jiān)督工作中，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、“一查到底”的工作精神是常態(tài)化的。
對(duì)于問(wèn)題線(xiàn)索，請(qǐng)仔細(xì)驗(yàn)證，不要錯(cuò)過(guò)任何細(xì)節(jié)。在一周內(nèi)，督查組的兩名成員將第一次從大同市北部的山西到南部的運(yùn)城市、河北南部的邯鄲和邢臺(tái)、北部的石家莊、保定和張家口檢查有關(guān)情況。當(dāng)你回家去了解情況的時(shí)候，你經(jīng)常早起，貪婪地等待黑暗。在張家口、大同，檢查組冒著夜間的嚴(yán)寒大風(fēng)，到有關(guān)社區(qū)了解情況。為了查明真實(shí)的情況，視察隊(duì)在上午兩次前往有關(guān)地區(qū)，測(cè)量石家莊的氣溫，并于上午4:00返回其居住地。
取暖問(wèn)題似乎很簡(jiǎn)單，但事實(shí)并非如此。除了缺乏溫暖的不同原因外，還有人們對(duì)價(jià)格、環(huán)境保護(hù)等的需求。面對(duì)問(wèn)題的癥結(jié)，檢查組要多方核實(shí)，找出問(wèn)題的癥結(jié)，明確責(zé)任。在掌握第一手資料的基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)推動(dòng)地方或部門(mén)解決問(wèn)題。
督查組不僅直接面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，而且還聽(tīng)取了群眾的意見(jiàn)。“你是什么時(shí)候從傳統(tǒng)的燃煤取暖改為電取暖的？“煤變電后的
暖氣片采暖效果如何？成本能負(fù)擔(dān)嗎？”面對(duì)冬季供暖情況的調(diào)查，河北省保定市蓮池區(qū)西關(guān)街部分居民打開(kāi)了一個(gè)對(duì)話(huà)箱。
監(jiān)督的重點(diǎn)是具體的問(wèn)題，具體的案件，但不僅在某一點(diǎn)上，而且在具體的問(wèn)題中，要找出共同的問(wèn)題，促進(jìn)工作的落實(shí)。在11月25日發(fā)布的檢查通告中，國(guó)務(wù)院辦公廳檢查辦公室指出，河北、山西等地檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，暴露出一些地方和單位的政治地位不高，目的意識(shí)淡漠，群眾沒(méi)有。真的要注意暖冬。同時(shí)，建議繼續(xù)重視整改工作的實(shí)施，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，切實(shí)推進(jìn)有關(guān)問(wèn)題的整改。
當(dāng)然，不僅僅是取暖。只要是群眾切身利益的線(xiàn)索，監(jiān)督就不會(huì)錯(cuò)過(guò)。深入一線(xiàn)看、聽(tīng)群眾呼聲，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
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